Activité: Expression écrite
Thème: la réclamation
E-mail de réclamation semi-formelle au service de jardinage Flora
Ce que l'examinateur dira :
La tâche
In Aufgabe B sollen Sie eine halbformelle E-Mail schreiben, in der Sie sich über etwas beschweren. Lesen Sie folgende Werbeanzeige: ## Gartenservice Flora Unser Gartenservice bietet eine breite Palette an Leistungen im Bereich der Gartenpflege. Unser erfahrenes Team ist darauf spezialisiert, Gärten zu pflegen und zu verschönern. Wir legen großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Wenn Sie nach einem zuverlässigen und professionellen Gartenpflegedienst suchen, ist Gartenservice Flora die richtige Wahl. Zu unseren Leistungen gehören unter anderem: Rasen mähen Unkraut entfernen Blumen pflanzen Sträucher und Büsche schneiden Gartenabfälle entsorgen Terrassen reinigen * sowie weitere Dienstleistungen Vereinbaren Sie doch einen unverbindlichen Besuchstermin und lassen Sie sich von unserer Dienstleistung überzeugen.
Comment cette activité est-elle notée ?
| Max points | Points pour atteindre | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| <B1 | B1 | B2 | B2+ | ||
| • Réalisation de la tâche | 15 | 0 | 3 | 9 | 15 |
| • Conception communicative | 15 | 0 | 3 | 9 | 15 |
| • Correction formelle | 15 | 0 | 3 | 9 | 15 |
- Chaque critère est noté sur une échelle de 1 à 5. Les équipes telc centrales multiplient les résultats par 3, comme indiqué dans ce tableau.
- La réalisation de la tâche est notée comme suit : → 3 points à aborder ou 2 points et un aspect personnel → 5 points → 2 points à aborder ou 1 point et un aspect personnel → 3 points → 1 point à aborder ou un aspect personnel → 1 point → 0 point à aborder et aucun aspect personnel → 0 point