Et si l'intelligence artificielle devenait votre nouvelle RH ?

[...] Actuellement, 80% du temps de

travail d'un recruteur serait consacré

au sourcing(*) tandis que seuls 10 % le

seraient aux entretiens et encore 10%

aux tâches administratives. selon une

étude de l'Insee. « C'est complexe à orga-

niser et c'est difficile de trouver du temps

pour que les recruteurs et les candidats

se rencontrent [...] », analyse Agata

Mirowska, docteure et professeure en

management et organisation à Rennes

de recrutement permettrait de dégager du temps aux recruteurs pour affiner la sélection des profils avec la philosophie de l'entreprise ou la nature des postes à pourvoir. Gain de temps et donc gain d'argent pour les entreprises.

Près de 30 % des entreprises ont déjà recours à l'intelligence artificielle dans leur recrutement, comme l'Oréal ou Amazon. Dans une grande majorité des cas, elles utilisent un logiciel qui passe en revue les CV à la recherche de mots-clés. Mais des procédés plus avancés existent. « L'IA peut être utilisée pour évaluer des entretiens d'embauche enregistrés. La société HireVue propose ce type de dispositif qui a déjà été adopté par certains employeurs », indique la chercheuse.

[...] Les compétences de l'IA en matière de recrutement ne se résument pas à celles d'un super scanner à la recherche des mots-clés. « Elle peut analyser des données personnelles comme le langage, le vocabulaire que vous choisissez lors de l'entretien enregistré, le regard, les émotions ou les mouvements des mains pendant votre interview », détaille la professeure de Rennes School de Business. « Les compétences techniques peuvent s'évaluer grâce à des tests de connaissance ou en lisant le CV », ajoute-t-elle.

À l'heure actuelle, les entreprises utilisent l'intelligence artificielle principalement pour recruter des profils juniors, ou des stagiaires. Typiquement le profil de postes qui génère un afflux de candidatures et qui, sans le recours à cette technologie, mobilise beaucoup de moyens humains et demande beaucoup de temps aux équipes des ressources humaines.

[...] Dans l'étude qu'elle a menée, Agata Mirowska a noté que le recours à l'intelligence

artificielle dans le processus de sélection pouvait décourager certains candidats, alors

même qu'ils présenteraient toutes les qualités pour les postes à pourvoir. « Cette méthode

n'est pas toujours bien vue par tous les candidats, déplore la professeure de Rennes School

de Business. Certains déclinent les recrutements via l'IA car ils veulent avoir un échange.

ils veulent aussi poser des questions et avoir des réponses ». Afin de ne pas décourager

School of Business. Utiliser l'intelli-

gence artificielle (IA) dans les processus

des candidats intéressants, uniquement à cause de la méthode de sélection via l'intelli-

gence artificielle. Agata Mirowska recommande aux entreprises d'exposer clairement

l'intégralité de leur processus de recrutement dans leur offre de poste [...].